در WHMCS 8.0، مدیریت کاربر و ورود به سیستم را مدرن کردیم و امکان دسترسی به چندین حساب مشتری از طریق یک حساب کاربری واحد را فراهم کردیم. این یک راه حل قدرتمند است که جامع، انعطاف پذیر و مهمتر از همه مفید است. حساب های مشتری محصولات و خدمات خود را دارد. هر حساب نماینده یک فرد، کسب و کار یا نهاد دیگری است: هر کسی که طرف قابل پرداخت باشد. کاربرانی که نماینده افراد خاص درگیر هستند، با یک یا چند حساب مرتبط هستند و می توانند وارد سیستم شوند و آنها را مدیریت کنند. کنترل های ریز به راحتی دسترسی کاربران به هر حساب را تنظیم می کنند.
در طول ارتقاء به WHMCS 8.0، ما هر نصب WHMCS را به این سیستم تبدیل کرده‌ایم و اطمینان حاصل می‌کنیم که مشتریان تجربه عالی را در حین دسترسی به عملکرد جدید حفظ می‌کنند. علاوه بر ایجاد یک کاربر به‌عنوان مالک حساب برای هر حساب مشتری، همه حساب‌های فرعی که دارای رمز عبور بودند را نیز به کاربران تبدیل کردیم. (همه حساب‌های فرعی بدون رمز عبور تبدیل به مخاطب شدند.)
در WHMCS 8.1، ما می‌خواهیم به شما کمک کنیم تا با قوانین مختلف مطابقت داشته باشید و نصب WHMCS خود را بدون اطلاعات غیر ضروری نگه دارید. ما این سیستم مدیریت کاربر جدید را به‌روزرسانی کرده‌ایم تا شامل حذف کاربران به صورت دستی و خودکار باشد.
مدت زمانی که باید داده ها را نگه دارید، اغلب توسط قوانین و مقررات حوزه قضایی محلی شما کنترل می شود. با این حال، یکی از موارد مشترک اکثر حوزه های قضایی این است که شما باید داده های شخصی را فقط تا زمانی که لازم است نگه دارید.
یکی از شناخته‌شده‌ترین محدودیت‌ها در حفظ داده‌ها از طریق مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها (GDPR) است که حفاظت از داده‌ها را برای افراد در اتحادیه اروپا فراهم می‌کند. GDPR از داده‌های خصوصی، حرفه‌ای و عمومی محافظت می‌کند و شامل قوانینی درباره مدیریت، دسترسی، ذخیره و انتقال آنها می‌شود. همچنین به افراد حق پاک کردن اعطا می‌کند و به آنها اجازه می‌دهد در هر زمان درخواست کنند که همه اطلاعات شناسایی آنها را حذف کنید.
کاربران با نام‌ها، آدرس‌های ایمیل و آدرس‌های IP دسترسی دارند که اطلاعات شخصی قابل شناسایی در نظر گرفته می‌شوند. به دلیل نحوه مدیریت داده‌ها توسط سیستم مدیریت کاربر جدید، اگر نیاز به حذف اطلاعات شناسایی دارید، باید علاوه بر حساب‌های مورد نظر، کاربر مرتبط را برای آن فرد حذف کنید (یا ناشناس کنید). این اطمینان حاصل می کند که تمام داده های مربوطه را با موفقیت حذف کرده اید.
شما می توانید هر کاربری را در نصب WHMCS خود حذف کنید تا زمانی که معیارهای لازم را داشته باشد. اگر کاربران به صورت جداگانه حذف شوند، نمی‌توانند با هیچ حسابی مرتبط شوند (برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه حذف تک تک کاربران به زیر مراجعه کنید). هنگامی که در حال حذف یک حساب هستید و انتخاب می کنید که کاربران مرتبط را نیز حذف کنید، WHMCS فقط کاربران مرتبط را حذف می کند که با هیچ حساب دیگری نیز مرتبط نیستند. با کلیک بر روی کاربر در Clients > Manage Users و مشاهده لیست (در بالا)
می توانید به راحتی حساب هایی را که یک کاربر با آنها مرتبط است بررسی کنید . سپس، برای اینکه کاربر واجد شرایط حذف شود، کافی است به نمایه هر حساب بروید و روی حذف کلیک کنیدبرای کاربر اگر کاربری که حذف می‌کنید مالک آن حساب بوده است، ممکن است لازم باشد ابتدا مالکیت حساب را به کاربر دیگری اختصاص دهید. (شما می توانید این کار را با یافتن کاربری که می خواهید مالک آن در برگه کاربران نمایه مشتری کنید ، روی مدیریت کاربر کلیک کنید و کادر انتخاب ساخت مالک را علامت بزنید . WHMCS به طور خودکار مالکیت را منتقل می کند و با فرض اینکه با حساب های دیگر مرتبط نیست، مالک قبلی حساب واجد شرایط حذف خواهد بود.)
اگر درخواستی برای حذف از یک فرد دریافت کردید، می توانید حذف را به صورت دستی از داخل WHMCS Admin Area انجام دهید. در WHMCS 8.1، این کار از تب Summary پروفایل مشتری امکان پذیر است . روی Delete Clients Account کلیک کنید ، کلید ضامن را روی YES برای حذف کاربران مرتبط تنظیم کنید و سپس حذف را تأیید کنید. توجه داشته باشید که با این کار کاربرانی که با حساب دیگری مرتبط هستند حذف نمی شوند و به سادگی ارتباط آنها با حساب حذف شده حذف می شود.
همچنین می‌توانید از طریق فهرست کاربران در Clients > Manage Users بدون حذف حساب، کاربران فردی را حذف کنید. با این حال، دکمه «حذف دائم» را تا زمانی که کاربر معیارهای مورد نیاز را برآورده نکند، غیرقابل استفاده می‌بینید.لیست حساب ها ).
از زمان WHMCS 7.5، ما اتوماسیون سیاست حفظ داده را برای کمک به شما در مدیریت صحیح این نوع داده ها و اجرای خودکار خط مشی های خود در نظر گرفته ایم. سوابق مشتری را پس از چند ماه عدم فعالیت (بدون فاکتور یا تراکنش های دیگر) حذف می کند. در WHMCS 8.1، این اتوماسیون شامل حذف کاربرانی است که فقط با حساب مشتری در حال حذف مرتبط هستند.
در Configuration > System Settings > Automation Settings ، بعد از اینکه هیچ صورتحساب یا فعالیت تراکنشی برای تعداد ماه های زیر رخ نداده است را انتخاب کنید : و تعداد ماه های انتظار قبل از حذف را تنظیم کنید. سپس، ضامن بلافاصله زیر آن را روی YES قرار دهید و روی Save Changes کلیک کنید. WHMCS همه حساب‌های مشتری و کاربرانی را که با معیارهای شما مطابقت دارند، هر بار که کرون WHMCS اجرا می‌شود، حذف می‌کند.
مدیریت داده‌های شما در WHMCS مهم است، بنابراین ما چندین ویژگی را برای کمک به شما در حفظ آنچه نیاز دارید، پیدا کردن آنچه دارید و خلاص شدن از شر چیزهایی که باید انجام دهید، اضافه می‌کنیم. اگر می خواهید اطلاعات بیشتری در مورد داده های خود و نحوه کار با آنها داشته باشید، این منابع باید به شما کمک کنند:
- اتوماسیون سیاست حفظ داده ها
- حذف خودکار داده های مشتری
- WHMCS چگونه می تواند به رعایت GDPR کمک کند؟
در اینجا می‌توانید درباره کاربران و حساب‌ها اطلاعات بیشتری کسب کنید .
