راه اندازی یک کسب و کار میزبانی وب به معنای بخشی از صنعت جهانی است که پیش بینی می شود تا سال آینده به 73 میلیارد دلار برسد. همچنین به معنای مقابله با چالش های منحصر به فرد هر روز است. خوشبختانه، WHMCS یک راه آسان برای اجرای یکنواخت و آسان عملیات روزمره شما است. اگر در حال خواندن این وبلاگ هستید، احتمالاً می دانید که WHMCS توسط شرکت های میزبان وب در سراسر جهان برای خودکارسازی عملیات خود مورد اعتماد است. ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم هر روز کسب و کار خود را رشد دهید و بهبود بخشید.
اما، این به چه معناست که WHMCS می تواند انجام دهد؟
WHMCS می تواند هر مرحله از چرخه عمر مشتری شما را خودکار کند و با همه مهم ترین جنبه های میزبانی وب ادغام شود. ما ماژول هایی برای cPanel، Plesk، DirectAdmin، و سایر کنترل پنل های میزبانی وب پیشرو داریم. علاوه بر این، ما با محبوبترین پردازندههای پرداخت، ثبتکنندههای دامنه و موارد دیگر یکپارچه میشویم. مدیریت مشتری، مدیریت کسب و کار و مدیریت فروش همه در یک مکان و به عنوان یک ماشین روغن کاری شده طراحی شده است. این به ما امکان می دهد ثبت نام خودکار، پردازش پرداخت، تهیه، ثبت دامنه و موارد دیگر را ارائه دهیم. همچنین ادغام هایی برای ویژگی های اضافی مانند افزونه های WHMCS و محصولات MarketConnect با فروش آسان وجود دارد.
تجربه خودکار زمانی آغاز می شود که مشتریان شما با استفاده از منطقه مشتری شامل ما ثبت نام کنند، که هم به عنوان فروشگاهی برای مشتریان جدید و هم به عنوان مرکز پورتال های سلف سرویس و اطلاعات حساب برای مشتریان فعلی عمل می کند. هنگامی که مشتری جدید شما چک می کند، به پایگاه داده WHMCS شما اضافه می شود و ما ارائه هرگونه خرید میزبانی، ثبت دامنه هایی که می خرند، و پردازش پرداخت ها از طریق دروازه های مناسب را خودکار می کنیم. همه اینها می تواند بلافاصله اتفاق بیفتد، بدون نیاز به اقدامی از طرف شما.
پس از خرید، مشتری شما به مدیریت سلف سرویس دامنه های خود و ورود به سیستم Single Sign-On در کنترل پنل میزبانی وب خود دسترسی خواهد داشت، همه اینها فقط به ثبت کننده ها و انواع سروری که انتخاب می کنید بستگی دارد.
WHMCS به صورت خودکار فاکتورهایی را برای تمدید و پرداخت های مکرر ایجاد می کند و در عین حال کنترل کاملی بر عواملی مانند زمان ایجاد آنها، زمان ارسال یادآورهای معوقه، و حتی زمان دریافت هزینه های تأخیر در اختیار شما قرار می دهد. در صورت عدم پرداخت، تعلیق و فسخ نیز به صورت خودکار انجام می شود.
اتوماسیون به خرید و صورتحساب محدود نمیشود. ما تنظیماتی را برای حذف خودکار حسابهای مشتری غیرفعال، مدیریت بلیطهای پشتیبانی غیرفعال و گزارشهای هرس ارائه میکنیم. WHMCS اتوماسیون کامل را با مداخله دستی صفر مورد نیاز برای بسیاری از فرآیندها به ارمغان می آورد. تنها کاری که باید انجام دهید این است که تنظیمات برگزیده خود را در تنظیمات آسان WHMCS پیکربندی کنید.
WHMCS تمام چیزی است که برای راهاندازی یک ویترین فروشگاهی با ظاهر حرفهای با سبد خرید و حسابهای مشتری یکپارچه نیاز دارید. هر محصولی که برای فروش در WHMCS راه اندازی می کنید کاملاً قابل تنظیم است. برای افزایش فروش خود، ثبت دامنه شامل ویژگیهایی مانند نامسپاری (که نام دامنه را بر اساس کلمات کلیدی، مکانها، نامهای شخصی و موارد دیگر پیشنهاد میکند) و TLDهای برجسته برای قرار دادن بهترین گزینهها در مقابل مشتریان شما است.
حتی بهتر از آن، پلتفرم MarketConnect یکپارچه ما به شما امکان میدهد خدمات ارزشمندی مانند گواهیهای SSL، سازندگان وبسایت و امنیت ایمیل را بفروشید. تهیه MarketConnect آسان و کاملاً خودکار است، قیمت گذاری و تبلیغات از قبل با مواد بازاریابی آماده برای استفاده برای شما پیکربندی شده است و مشتریان شما پس از خرید به سلف سرویس دسترسی پیدا می کنند. این می تواند به شما کمک کند تا ارزش متوسط سفارش خود را افزایش دهید و کسب و کار خود را با فرصت های جدید و هیجان انگیز برای درآمد، فقط با چند کلیک، رشد دهید.
با نمایش لوگوهای خود و فرصتی برای سفارشی سازی کامل، مشتریان شما حتی نمی دانند که با WHMCS خرید می کنند. آنها فقط میدانند که شما تجربهای را که میخواهند به آنها میدهید در حالی که کسبوکارشان را به شما میدهند.
ارتباط شما با مشتری برای رشد کسب و کار شما مهم است و بسیاری از این رابطه بر اساس حمایتی است که شما ارائه می کنید. WHMCS شامل یک سیستم بلیط یکپارچه و بسیاری از ابزارهای پشتیبانی، مانند یک پایگاه دانش داخلی و اعلانهای وضعیت شبکه است. سیستم مدیریت مشتری ما اطمینان حاصل می کند که کارکنان شما می توانند به مشخصات، خدمات و اطلاعات صورتحساب مشتری در یک مکان دسترسی داشته باشند. شما تمام اطلاعات را در دستان خود خواهید داشت و زمان پاسخگویی شما نیز مفید خواهد بود.
میتوانید چندین بخش راهاندازی کنید، به کارکنان خود اجازه دسترسی بدهید، و ویجتهایی با کاربری آسان در داشبورد WHMCS Admin Area راهاندازی کنید تا مطمئن شوید همه چیز را همانطور که میبینید. مشتریان شما میتوانند بلیطها را از طریق خود ارسال کنند. داشبوردهای Client Area و از طریق ایمیل با استفاده از لوله کشی ایمیل و وارد کردن. پس از باز شدن بلیط، میتوانید با استفاده از پاسخهای از پیش تعریفشده و ارائه پیوندهایی به پایگاه دانش اختصاصی خود که در منطقه مشتری شما نیز تعبیه شده است، به طور مؤثر پاسخ دهید. برای مشتریان شما، همه چیز با ابزارهای سلف سرویس در دسترس است (یعنی کار کمتری برای شما و کارکنانتان نیز وجود دارد).
آنچه در اینجا فهرست شده است، تنها آغاز بسیاری از ویژگی های WHMCS است، و WHMCS راه حل عالی برای چیزی فراتر از میزبانی وب است. وقتی همه را جمع میکنید، WHMCS یک چیز است: ابزاری واحد و قدرتمند که به شما امکان میدهد تمام جنبههای کسبوکار خود را بدون وظایف تکراری و سیستمهای اضافی مدیریت کنید.
بیش از 45000 شرکت در سراسر جهان از یک راه حل آسان ما سود می برند. از آنجایی که WHMCS با تمام کنترل پنلهای میزبانی وب، پردازندههای پرداخت و ثبتکنندههای پیشرو ادغام میشود، به راحتی میتوانید نصب خود را به خودتان اختصاص دهید. میتوانید با بازار ما که صدها ادغام سفارشی را ارائه میکند، حتی فراتر بروید، یا برای ایجاد صفحات سفارشی در WHMCS به API و سیستم قلاب ما دسترسی پیدا کنید.
علاقه مند به شروع کار با WHMCS هستید؟ شما می توانید در مورد ویژگی های ما در وب سایت ما اطلاعات بیشتری کسب کنید, در مستندات و فیلم های آموزشی ما یا از طریق تماس با ما .