WHMCS یک سیستم مدیریت مالی برای شرکت های میزبانی وب است. با استفاده از WHMCS، شرکت ها می توانند اطلاعات مشتریان، سفارشات، فاکتورها و پرداخت ها را مدیریت کنند. همچنین، WHMCS قابلیت اتصال به درگاه پرداخت های آنلاین را دارد و به شرکت ها کمک می کند تا پرداخت های خود را به صورت آنلاین دریافت کنند.
ویژگی های WHMCS شامل یک سیستم پشتیبانی مشتری قدرتمند است. با استفاده از این سیستم، شرکت ها می توانند به مشتریان خود از طریق تیکت، ایمیل و چت آنلاین پشتیبانی کاملی را ارائه کنند. همچنین، WHMCS امکاناتی مانند بررسی اعتبار و صدور فاکتور به مشتریان را فراهم می کند. با استفاده از این ویژگی ها، شرکت ها می توانند پرداخت های مشتریان خود را به راحتی مدیریت کنند.
WHMCS همچنین امکاناتی برای مدیریت خدمات میزبانی وب ارائه می دهد. با استفاده از این ویژگی ها، شرکت ها می توانند محصولات و خدمات خود را به مشتریان خود عرضه کنند، سفارشات را پردازش کنند و فاکتورهای مربوط به سرویس های ارائه شده را صادر کنند.
یکی از ویژگی های برجسته WHMCS، قابلیت شخصی سازی آن است. با استفاده از این ویژگی، شرکت ها می توانند رابط کاربری و نحوه عملکرد سیستم را به نیازهای خود تنظیم کنند. همچنین، WHMCS با افزونه های مختلفی سازگار است که به شرکت ها کمک می کند تا قابلیت های دلخواه خود را به سیستم اضافه کنند.
در نهایت، WHMCS به شرکت های میزبانی وب کمک می کند تا پروسه های مدیریتی را ساده تر کرده و به مشتریان خود خدمات بهتری ارائه دهند. با این حال، برای استفاده از WHMCS، شرکت ها باید نیازمند داشتن مهارت های مدیریتی مالی و فنی قوی باشند.
برخی از امکانات WHMCS عبارتاند از:
- مدیریت مشتریان و مالیات: WHMCS میتواند در فعالیتهای مهم مدیریتی شما، مثل توصیه کاربران، ارتقاء قابلیتهای سایت و… به شما کمک کند.
- مدیریت سرور: WHMCS به کاربران اجازه میدهد تا جزئیاتی از سرورهای خود را در محیط کاربری خود به خوبی مدیریت کنند.
- مدیریت نظام پرداخت: WHMCS نیز به مدیریت گزینههای پرداختی میپردازد.
- میزبانی محصولات راه اندازی خودکار:WHMCS به کاربران امکان میدهد سرویسهای خود را با فرمانهای SSH مستقیم ، نوار پیشرفت یا درخواست WHMCS به صورت خودکار پشت سر یکدیگر راهاندازی کنند.
- مدیریت پشتیبانی: WHMCS نه تنها به شما اجازه میدهد تا تیکتهای خود را مدیریت کنید، بلکه به کاربران اجازه میدهد تا بتوانند درخواست پشتیبانی خود را پیگیری کنند.
- نظامهای میزبانی ایمیل: WHMCS ابزاری برای مدیریت نظامهای میزبانی ایمیل در سایت شما به شما میدهد.
- سفارشیسازی: WHMCS قالبهای سایت و ابزارهای سفارشیسازی متنوعی برای کاربرانش فراهم میکند.
- راهاندازی فروشگاه: WHMCS ابزار راه اندازی فروشگاه آنلاین را به شما میدهد.
- گزارشدهی مالی: WHMCS به شما امکان میدهد تا روزانه، هفتگی، ماهانه و سالانه عوامل مالی خود را بازبینی کنید.
- مدیریت دامنه: WHMCS به شما اجازه میدهد تا دامنههای خود را، قیمتهای دامنهها را، پارامترهای دامنههای خود را و سایر ابزارهای مربوطه را به خوبی مدیریت کنید.